新东网智慧社区开启“互联网+物业”4.0时代 让业主的生活更有品位

发布时间： 2016-12-07 12:04:02  

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当前，传统的物业管理面临诸多问题，一方面物业成本高涨，传统物业服务仅靠收取物业费，缺乏发展动力；另一方面，物业与业主，邻里之间自发性交流少，社区和谐度低，邻里矛盾协调困难。此外，社区的安全性也存在很大隐患，访客、外来人员及车辆多，识别困难，社区安全问题逐渐突出。

随着房地产暴利时代的结束，房地产行业开始逐步进入利润常态化的后房地产时代，为寻求新的利润增长点，地产公司开始将注意力转向物业管理，尝试通过建设移动信息化的智慧型社区，来改造传统的物业管理模式，并借助智慧社区的平台来引入社区周边的民生服务和商家服务，既方便了社区居民的生活，又大大增加了地产公司和物业管理企业的竞争力和品牌效应，创造新的增值收益模式。

作为智慧社区方案提供的先行者，新东网自主研发了智慧物业平台。该平台是以APP为载体，集移动互联网、云计算、云存储等技术于一体的综合性服务平台,帮助物业公司实现物业服务转型升级，降低物业服务成本，改善物业服务成本结构，改变业主生活体验，引领社区生活方式的蝶变，综合本地的服务优势。同时围绕广大业主的需求，开展丰富的物业小区服务和增值服务，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区,让业主足不出户便可享受高度人性化、便捷化的服务体验。

平台系统架构包含6个层级：用户接触层、业务能力层、基础能力层、数据层和接口层、基础设施层。其中内外部接口通过企业服务总线（ESB）来统一接入管理，应用服务构件及业务基础能力通过标准化的API提供至展现层进行调用，展现层的各类业务应用以标准化的SOA云服务通过SDK、WebService及H5页面嵌入等各种方式供第三方合作伙伴调用。

Ø 摇一摇开门

手机一键开门，安全快捷。

Ø 贴身的物业管家服务
小区公告、停水停电、管道改造及时通知、线上APP快捷缴纳水电费。

Ø 物业服务有效监管

物业服务评价体系，让业主真正当家作主；物业月报汇报每月物业工作,接受业主监督。

Ø 尊享周边精彩生活

 享受周边便利超市、团购、订餐、商家优惠活动、抢购等服务。

Ø 邻里共建社区"圈子"
小区论坛、社区新闻以及周末组织业余的兴趣活动，邻里之间开心交流，构建社区生活圈。

Ø 便捷的物业增值服务
在线报修、保洁等家政服务；投诉、快递代收、订水等服务一网打尽。

“邦泰汇生活智慧物业平台”是新东网打造的以“互联网+物业”为思维导向，围绕大数据、品生活、邦社区构建智能化服务系统，让服务标准化、流程信息化、工作移动化、应用智能化，同时，应用平台整合物业服务的各项功能，让业主生活更加便利。该平台已经于2016年7月正式发布，并成功运行。

新东网智慧社区开启了“互联网+物业”4.0时代，将“互联网+物业”的产业模式引入物业服务，推行基于信息化基础的物业服务V4.0模式，实现了通过物业打造“互联网、需求、资本”三者形成的物业运营新格局，成功成为“城市生活的引领者”，让用户、合作伙伴、物业企业在“汇生活服务体系”的良性循环中，各享其利。